Duizenden Rotterdammers betaalden Eneco te veel
Rotterdam - Bijna 5000 Rotterdammers krijgen deze maand geld terug van Eneco. Ze blijken gemiddeld rond de 200 euro te veel te hebben betaald. Het gaat om ongeveer 10 procent van de klanten die zijn aangesloten op het Rotterdamse warmtenet van Eneco.
Het gaat om 4900 mensen uit de wijken Kralingen-Crooswijk, Delfshaven, een deel van Feijenoord, Noord en Centrum (met uitzondering van Katendrecht, Lloydkwartier en Mullerpier). Bij hen is een korting op het warmtetarief niet correct toegepast.
Eneco betreurt de vergissing. Per 1 januari 2025 worden de juiste tarieven toegepast voor alle klanten. Verder heeft er inmiddels een aanpassing in het administratieve systeem van Eneco plaatsgevonden om te voorkomen dat dit opnieuw kan gebeuren.
Het bedrag verschilt per adres. De betrokkenen hebben deze maand bericht ontvangen.